Política de privacidad de Yeloraevion

En Yeloraevion, la privacidad y protección de datos son prioridades. Este documento explica cómo tratamos, almacenamos y utilizamos tus datos conforme al RGPD y legislación vigente española.

Información que recopilamos

Recopilamos datos solo para fines legítimos y profesionales vinculados al contacto y provisión de nuestros servicios.

• Datos personales como nombre, correo electrónico y teléfono ingresados en formularios de contacto.
• Información de empresa, puesto y sector facilitados por el usuario en contextos de consulta profesional.
• Datos técnicos sobre navegación, cookies y uso de la web recopilados para estadísticas y seguridad.
• Anotaciones internas sobre interacciones previas y solicitudes ya atendidas para mejorar el seguimiento.

Cómo utilizamos tu información

El uso de tus datos está orientado exclusivamente a fines profesionales, nunca para comunicaciones masivas no solicitadas.

• Gestionar y responder consultas remitidas desde la web o canales oficiales.
• Mantener seguimiento personalizado de proyectos y solicitudes abiertas.
• Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad en la navegación de la web.
• Cumplimiento legal y contractual de nuestras obligaciones.

Base legal para el procesamiento

El tratamiento está amparado en el interés legítimo y el consentimiento informado del usuario.

Solo procesamos información cuando es imprescindible para atender tu consulta, formalizar la relación contractual o por cumplimiento normativo. Nunca se utilizará para vender datos a terceros.

Cesión de información

No compartimos información personal fuera del ámbito necesario para la prestación del servicio.

• Compartimos únicamente con proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad y dentro del Espacio Económico Europeo.
• Si se requiere transferencia internacional, se realizarán según estándares RGPD y con garantías equivalentes.
• Datos pueden ser cedidos por requerimiento legal o autoridades competentes conforme legislación española.

Seguridad de datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger contra pérdida, alteración, acceso no autorizado y divulgación de datos personales. El acceso está limitado a miembros autorizados que entienden la importancia de la privacidad. Auditorías periódicas fortalecen nuestros protocolos.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación o revocación del consentimiento.

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento previo requerimiento formal.
• Solicitar modificaciones o la supresión de datos inexactos o irrelevantes.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formatos interoperables si procede.
• Oponerte al procesamiento, revocar consentimientos o limitar el alcance según tus preferencias.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y funcionales para mejorar la experiencia web. Puedes consultar información detallada en la sección de política de cookies.

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Contacto

Para cuestiones relativas a privacidad y ejercicio de derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Actualizaciones de la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.